更新日期：2026年9月17日
生效日期：2026年9月17日
【广州市邦普电脑技术开发有限公司】（以下简称"邦普公司"或"我们"）深知个人信息对您的重要性，并会尽力保护您的个人信息安全。本隐私政策阐述了邦普公司如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，请您仔细阅读。
一、我们收集的信息
1.1 您主动提供的信息：
（1）注册信息：当您注册账户时，您需要提供组织账号、内部账号、手机号码、邮箱地址等信息。
（2）设备信息：当您添加设备时，您需要提供设备序列号、设备名称等信息。
（3）维保信息：当您申报故障或进行维保时，您需要提供故障描述、联系方式等信息。
（4）联系人及联系方式：您主动填写的联系人姓名、联系电话、电子邮箱、通信地址等信息。收集场景：注册组织及维护组织资料时填写组织联系人、联系方式、邮箱与地址；申报故障或维保时填写联系人与联系方式；提交账号申诉时填写申诉邮箱及联系信息；使用设备转让、共享等功能时，相关组织展示的联系人与联系方式。目的：核实您的身份并保持业务联系，用于故障报修与维保的派单、处理和回访，账号申诉的核实与回复，组织认证资料的审核，以及设备转让、共享等业务中与相关组织的必要联系；方式：由您在相应页面主动填写并提交，我们不会读取您终端设备中的通讯录、通话记录等系统数据；范围：仅用于上述业务联系与处理目的，仅在提供服务的必要范围内由处理相关业务的人员及您所属组织可见，不对外提供、不用于广告推送。除页面明确标注为必填的项目外，您可以选择不填写，但这可能影响我们与您取得联系的及时性。
1.2 我们收集的信息（均在您同意本隐私政策后方开始收集）。我们在此逐项清晰明示收集的个人信息类型及其处理目的、方式和范围：
（1）设备运行数据：您绑定的物联设备的状态、温度、湿度、压力等工业控制数据。目的：设备远程监控与故障诊断；方式：设备通过网络自动上报；范围：仅限您绑定或被授权访问的设备。
（2）日志信息：操作日志、崩溃日志、IP地址、访问日期和时间。目的：安全防范与问题排查；方式：您使用服务时由系统自动记录；范围：您使用本APP期间。
（3）设备标识符：Android ID、OAID。目的：生成推送标识以准确下发设备故障告警、保障账号登录安全与反作弊；方式：经您同意本隐私政策后，由我们及第三方SDK通过系统接口读取；范围：仅在APP运行期间收集，不用于上述以外的目的。
（4）设备与网络信息：设备型号、设备制造商、屏幕分辨率、操作系统版本、系统语言、网络类型、IP地址、运营商信息、网络连接状态。目的：保障服务在不同设备上的兼容性、维持消息推送链路连接；方式：通过系统接口获取；范围：您使用本APP期间。
（5）WLAN（无线局域网）接入点信息：当前已连接WLAN的网络名称（SSID）、WLAN接入点物理地址（BSSID）以及周边可用WLAN列表（扫描结果）。目的：仅用于判断您当前所处的网络环境与网络质量，以便选择最优的消息推送链路、维持推送长连接的稳定，确保设备故障告警消息准确及时送达，并在推送异常时进行网络侧问题排查；方式：经您同意本隐私政策后，由第三方消息推送SDK（极光JPush/JCore）通过操作系统WLAN服务接口（WifiManager）自动获取，本APP自身业务代码不读取该信息；范围：仅在您同意本隐私政策并使用本APP期间收集。SSID、BSSID仅用于前述网络链路优化目的，不用于识别您的个人身份、不用于精准定位、不用于广告推送，我们不会将其对外提供或用于上述以外的其他目的。您可在系统设置中关闭WLAN，关闭后不影响本APP其他功能的使用。
（6）位置信息（个人敏感信息，需您单独授权）：通过GPS、WiFi方式获取的精确位置或大致位置。目的：设备安装位置标注及基于位置的设备查找；方式：您授予定位权限后通过系统定位接口获取；范围：仅在您使用相关功能时收集，您可随时在系统设置中关闭定位授权，关闭后不影响其他功能的使用。
（7）图片、音视频信息（需您单独授权相机/相册权限）：a）摄像头画面：您使用"扫一扫"扫描设备二维码（注册、转让、解绑、共享设备）时，摄像头画面仅用于本地识别二维码，不会上传或存储；b）图片：您在账号申诉、故障申报等场景主动拍摄或从相册选择并上传的图片。目的：扫码识别设备、提交申诉或故障凭证；方式：经您授权并由您主动拍摄或选择后收集；范围：仅限您主动拍摄或选择的内容。
（8）本机电话号码（个人敏感信息）：目的：实现"本机号码一键登录"；方式：您选择一键登录并授权后，由网易易盾SDK通过运营商网关取号获取；范围：仅在您使用一键登录功能时收集，您也可选择账号密码方式登录。
（9）应用列表信息（软件安装列表）：桌面启动器（Launcher）应用包名、已安装应用列表信息。目的：桌面图标未读消息角标显示、优化推送消息送达、APP在线升级安装；方式：经您同意本隐私政策后通过系统接口查询；范围：您使用本APP期间。
（10）存储文件信息：您主动上传或下载保存的文件（外部存储/SD卡数据）。目的：文件上传、设备码分享与保存；方式：您授予存储权限后由您主动操作；范围：仅限您选定的文件。
1.3 我们不会收集的信息：除上述已明示的信息外，本APP不会读取您终端设备中的通讯录（手机联系人列表）、通话记录、短信、日历信息（前述"联系人及联系方式"仅指您在注册、报修、申诉等页面主动填写并提交的信息，我们不读取您手机通讯录中的联系人数据），不会通过麦克风收集您的音频信息，也不会收集IMEI、IMSI、MEID、SUPI、SUCI、设备MAC地址（指您终端设备本机网卡的MAC地址；不包括上文已明示收集的WLAN接入点物理地址BSSID，BSSID为路由器等网络接入设备的标识，并非您终端设备的标识）、SIM卡序列号信息。如未来因功能需要收集上述信息，我们将另行征得您的同意并更新本隐私政策。
二、我们如何使用信息
2.1 提供、维护和改进我们的服务。
2.2 进行设备远程监控、故障诊断和维护保养。
2.3 向您推送设备故障告警和服务通知。
2.4 进行数据分析和产品优化。
2.5 履行法律法规规定的义务。
三、信息的存储与保护
3.1 您的个人信息和设备数据存储于中华人民共和国境内的服务器上。
3.2 我们采用业界通行的安全技术和措施（包括但不限于SSL加密传输、数据访问权限控制、数据备份等）保护您的信息安全。
3.3 我们建立有完善的数据安全管理制度，严格控制数据的访问权限。
四、信息的共享与披露
4.1 我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。
4.2 在以下情况下我们可能共享您的信息：
（1）在【慧联云控】平台内，根据您的设备共享和权限设置，向相关组织共享设备数据。
（2）根据法律法规要求或行政、司法机关的要求提供。
（3）为保护我们或公众的人身财产安全所必需。
4.3 第三方SDK清单：为实现消息推送、快捷登录、分享与消息角标功能，本应用接入了以下第三方SDK（组件）。各SDK均在您同意本隐私政策后方初始化并通过SDK自动采集下表明示的信息（收集方式），收集目的与信息范围逐项明示如下：
| SDK/组件名称 | 提供方 | 使用目的 | 收集的个人信息 | 隐私政策链接 |
|---|---|---|---|---|
| 极光推送 JPush / JCore | 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 | 消息推送、设备故障告警 | 设备标识符（含Android ID、OAID、GAID、UAID）、设备硬件与操作系统信息（设备型号、制造商、屏幕分辨率、系统版本）、网络信息（IP地址、网络类型、运营商信息、网络连接状态，以及WLAN接入点信息：当前连接WLAN的网络名称SSID、WLAN接入点物理地址BSSID及周边可用WLAN列表，用于判断网络环境、选择最优推送链路以保障告警消息送达，不用于定位或广告）、软件列表信息（应用列表及应用运行状态，用于优化推送链路及送达率）、推送日志信息 | https://www.jiguang.cn/license/privacy |
| 网易易盾一键登录 | 杭州网易智企科技有限公司 | 本机号码一键登录 | 本机手机号码、设备标识符（含Android ID）、设备型号与操作系统信息、网络类型、运营商信息 | https://dun.163.com/clause/privacy |
| 微信开放平台 OpenSDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 微信登录、分享 | 设备标识符（含Android ID）、设备型号与操作系统信息、微信账号信息（OpenID、昵称、头像） | https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html |
| ShortcutBadger（角标组件） | 开源组件 | 桌面图标未读消息角标 | 桌面启动器（Launcher）包名信息 | —— |
五、您的权利
5.1 您有权查阅、更正您的个人信息。
5.2 您有权注销您的账户，账户注销后我们将依法删除或匿名化处理您的信息。
5.3 您有权撤回已同意的授权，包括关闭通知推送等。
六、未成年人保护
我们高度重视未成年人个人信息的保护。如果您是未成年人，请在法定监护人的陪同下阅读本隐私政策并使用我们的服务。
七、政策更新
我们可能适时更新本隐私政策。更新后的版本一经发布即生效，我们会在应用内以公告方式通知您。
八、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问或建议，请联系我们：
公司名称：广州市邦普电脑技术开发有限公司
官方网站：https://hlyk-cloud.com
Last Updated: September 17, 2026
Effective Date: September 17, 2026
Guangzhou Punp Computer Technology Development Co., Ltd. (hereinafter referred to as "Punp Company" or "we") understands the importance of personal information and is committed to protecting your personal information security. This Privacy Policy explains how Punp Company collects, uses, stores, and protects your personal information. Please read it carefully.
1. Information We Collect
1.1 Information you actively provide: registration information (organization account, internal account, mobile number, email address), device information (device serial number, device name), and maintenance information (fault description, contact information).
1.2 Information we collect (only after you agree to this Privacy Policy). We hereby clearly state each type of personal information collected, together with its purpose, method, and scope:
(1) Device operation data: status, temperature, humidity, pressure and other industrial control data of the IoT devices bound to your account. Purpose: remote monitoring and fault diagnosis; Method: automatically reported by the devices via network; Scope: only devices you have bound or are authorized to access.
(2) Log information: operation logs, crash logs, IP address, access date and time. Purpose: security protection and troubleshooting; Method: automatically recorded by the system; Scope: while you use this app.
(3) Device identifiers: Android ID, OAID. Purpose: generating push identifiers for accurate fault-alert delivery, login security and anti-fraud; Method: read via system APIs by us and third-party SDKs after your consent; Scope: collected only while the app is running and not used for any other purpose.
(4) Device and network information: device model, manufacturer, screen resolution, OS version, system language, network type, IP address, carrier information, network connection status. Purpose: service compatibility across devices and keeping the push connection alive; Method: obtained via system APIs; Scope: while you use this app.
(5) Location information (sensitive; separate authorization required): precise or approximate location obtained via GPS or Wi-Fi positioning. Purpose: marking device installation locations and location-based device search; Method: obtained via system location APIs after you grant location permission; Scope: collected only when you use related features; you may revoke the permission at any time in system settings without affecting other features.
(6) Images, audio and video information (separate camera/album authorization required): a) camera frames: when you scan device QR codes (register, transfer, unbind, or share devices), camera frames are used only for on-device QR recognition and are never uploaded or stored; b) images: photos you actively take or select from your album and upload in scenarios such as account appeal and fault reporting. Purpose: QR code recognition, submitting appeal or fault evidence; Method: collected only after your authorization and your active operation; Scope: only content you actively take or select.
(7) Local phone number (sensitive): Purpose: "one-tap login with local phone number"; Method: obtained via the carrier gateway by the NetEase Yidun SDK after you choose one-tap login and authorize it; Scope: collected only when you use one-tap login; you may log in with account and password instead.
(8) App list information (installed software list): desktop launcher package names and installed application list. Purpose: app icon unread-message badge, push delivery optimization, and in-app APK upgrade; Method: queried via system APIs after you agree to this policy; Scope: while you use this app.
(9) Storage files: files you actively upload or save (external storage/SD card data). Purpose: file upload, device-code sharing and saving; Method: your active operation after granting storage permission; Scope: only files you select.
1.3 Information we do NOT collect: Except as stated above, this app does not collect your contacts, call logs, SMS or calendar information, does not collect audio via the microphone, and does not collect IMEI, IMSI, MEID, SUPI, SUCI, device MAC address or SIM card serial number. If such information becomes necessary for future features, we will obtain your separate consent and update this policy.
2. How We Use Information: to provide, maintain, and improve our services; to perform remote device monitoring, fault diagnosis and maintenance; to push device fault alarms and service notifications; to conduct data analysis and product optimization; and to fulfill obligations under laws and regulations.
3. Information Storage and Protection: Your personal information and device data are stored on servers within the People's Republic of China. We use industry-standard security technologies and measures (including but not limited to SSL encrypted transmission, data access permission control, and data backup) to protect your information security.
4. Information Sharing and Disclosure
4.1 We will not sell your personal information to any third party.
4.2 We may share your information within the platform based on your device sharing and permission settings, as required by laws and regulations, or when necessary to protect the personal and property safety of us or the public.
4.3 Third-party SDKs: To provide push notifications, quick login, sharing and badge features, this app integrates the following SDKs/components. Each SDK is initialized and automatically collects the information listed below only after you agree to this Privacy Policy; the purpose and scope of each are stated in the table:
| SDK/Component | Provider | Purpose | Personal Information Collected | Privacy Policy |
|---|---|---|---|---|
| JPush / JCore | Shenzhen Hexun Huagu Information Technology Co., Ltd. | Message push, device fault alerts | Device identifiers (incl. Android ID, OAID, GAID, UAID), device hardware/OS information (model, manufacturer, screen resolution, OS version), network information (IP address, network type, carrier, connection status), app list information (installed apps and running status, for push-link optimization and delivery rate), push log information | https://www.jiguang.cn/license/privacy |
| NetEase Yidun One-Pass | Hangzhou NetEase Zhiqi Technology Co., Ltd. | One-tap login with local phone number | Local phone number, device identifiers (incl. Android ID), device model and OS information, network type, carrier information | https://dun.163.com/clause/privacy |
| WeChat OpenSDK | Shenzhen Tencent Computer Systems Co., Ltd. | WeChat login and sharing | Device identifiers (incl. Android ID), device model and OS information, WeChat account information (OpenID, nickname, avatar) | https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html |
| ShortcutBadger (badge component) | Open-source component | App icon unread-message badge | Desktop launcher package information | —— |
5. Your Rights: You have the right to access and correct your personal information, to cancel your account (after which we will delete or anonymize your information in accordance with the law), and to withdraw previously granted authorizations, including disabling push notifications.
6. Protection of Minors: If you are a minor, please read this Privacy Policy and use our services under the guidance of your legal guardian.
7. Policy Updates: We may update this Privacy Policy from time to time. The updated version will take effect upon publication, and we will notify you within the app.
8. Contact Us
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